Что надо делать, если обнаружилось, что у меня на диске пропали нужные данные.
К сожалению, в интернет практически в основу всех рекомендаций заложен принцип презумпции физической неисправности носителя.
Никто из ремонтников не заинтересован в том, чтобы пользователь объективно знал и оценил состояние своего проблемного носителя,
так как в этом случае будет невозможно завысить реальную трудоемкость работ по восстановлению данных и соответственно их конечную
стоимость.
Поэтому почти все рекомендации сводятся к предложению диагностики проблемного носителя в условиях их лаборатории, бесплатно.
А предварительно озвучивается достаточно приемлемая цена восстановления, с оговоркой, что окончательная стоимость будет определена после
диагностики, она будет ОТ, скажем 500 рублей. При этом ремонтника нельзя обвинить в обмане клиентов, сложность работ по восстановлению
данных действительно без диагностики определить невозможно. Лукавство менеджеров заключается только в том, что
ориентировочная цена называется исходя из оценки платежеспособности клиента, и называется стоимость, на которую он обязательно согласится!
При этом к пользователю присылают, якобы "бесплатного курьера", который забирает проблемный носитель
фактически в заложники.
В данные с диска сохраняются в другом месте, а пользователю предъявляется сумма, многократно превышающую ориентировочно
заявленную. Ему говорят: «Ведь Ваш случай оказался гораздо сложней того, который Вы нам описывали», но мы Вам говорили, что цена
будет «ОТ»!
Если для пользователя это будет слишком дорого, ему предлагают найти другого ремонтника и возвращают носитель, предварительно
обработанный так, что на нем уже ничего нет, или поставив заведомо неисправные детали.
При этом пользователю заявляют, что у него такой сложный случай, что его проблему могут решить только такие уникальные специалисты,
как они! Пользователь, обратившись к другим специалистам, убеждается, что действительно его случай очень сложный и, если для него
данные очень важны, с благодарностью выкладывает заявленную сумму.
При этом он будет уверен, что нашел таких отличных специалистов, даже не подозревая, что его обманули!
В подавляющем большинстве случаев, возникшая проблема с потерей доступу к информации не связана с технической неисправностью
носителя, а является следствием нарушения логического взаимодействия отдельных элементов файловой системы.
Причем сами данные остаются на проблемном диске в полной целостности и сохранности. Операционная система не может определить
их местоположение.
В настоящее время разработано множество программ восстановления, но обычному пользователю, не обладающему профессиональными
знаниями в области восстановления данных, очень сложно самостоятельно оценить возникшую ситуацию и понять, что надо сделать
для получения доступа к потерянной информации. Поэтому он вынужден обращаться к профессионалам.
Но цены, которые запрашивают специализированные лаборатории, для многих пользователей слишком велики, поэтому пользователь
вынужден мириться с потерями данных.
В Лаборатории Fomsoft разработана программа Fomsoft Data Recovery, в основу которой положена технология
удаленного дистанционного восстановления данных, которая разделяет весь процесс восстановления данных на отдельные автономные
этапы. При этом этап анализа возникшей проблемы и определение что надо сделать, может выполнять инженер
Лаборатория Fomsoft, а последующие этапы, наиболее трудоемкие, может делать пользователь собственными руками.
Таким образом, конечная стоимость работ по восстановлению информации для конечного пользователя существенно снижается.
Программа Fomsoft Data Recovery позволяет пользователю совершенно бесплатно и самостоятельно выполнить
диагностику состояния носителя и
находящихся на нем файловых структур. При этом программа создает массу аналитических файлов, с информацией детально
описывающей техническое состояние носителя в наличие на нем различных файловых структур.
Пользователь может дать команду программе передать эти файлы в Лабораторию Fomsoft для получения бесплатной консультации,
или использовать их для самостоятельного продолжения процесса восстановления данных.
|
