восстановление данных информации жестких дисков raid массивов флешек карт памяти
Восстановление данных жестких дисков, raid массивов, флешек и карт памяти. Как мы работаем Доступные цены Дистанционное восстановление данных Библиотеки программ Ответы на вопросы Форум Проезд, контакты
Зависание микрокода старшей модели, емкостью 1.5 Тб ST31500341AS.
Жесткий диск определятся в BIOS, но с нулевым размером Проблема "LBA ()".
Жесткий диск не определятся в BIOS Проблема "Муха це-це".
Технология ремонта Seagate 7200.11
и используемые технические средства.
Стоимость ремонта с восстановлением
данных и обновлением микропрограммы.
Прямо сейчас, в ОНЛАЙН:
Сделать заявку. Задать вопрос и т.д.

Восстановление и ремонт HDD Seagate 7200.11.

Тяжкое бремя безусловного лидера в области разработки и производства жестких дисков сыграло с компанией Seagate злую шутку и не позволило ей уделить достаточно времени на отработку своей новой серии дисков 7200.11.

В стремлении опередить своих конкурентов, компания Seagate была вынуждена резко сократить время обкатки, тестирования и проверки на жизнеспособность своих жестких дисков серии 7200.11. И это не замедлило сказаться на качестве их продукции. Теперь компания Seagate может повторить печальный опыт компаний IBM, с "дятлами", и Fujitsu, с дисками MPG.
В настоящее время при эксплуатации дисков модельного ряда 7200.11 можно констатировать наличие трех основных проблем:
  1. Зависание микрокода старшей модели, емкостью 1.5 Тб ST31500341AS
  2. Проблема нулевого размера "LBA ()"
  3. Проблема "Муха цеце".

Зависание микрокода старшей модели, емкостью 1.5 Тб ST31500341AS.

Проблема заключается в слишком длительной обработке некоторых внутренних операций микрокода. Это приводит к возникновению "замираний" работы жесткого диска.
Во многих комментариях, посвященной этой проблеме, отмечается, что эта проблема возникает преимущественно в системах под управлением операционных систем Linux и Mac OS. А в системах под управлением Windows "почти не встречается". Утверждение, что данная проблема не представляет угрозы для данных, хранящихся на жестком диске, а только раздражает пользователей, в случае применения таких жестких дисков в рейд массивах весьма спорно. Дело в том, что при слишком большой задержки реакции жесткого диска, рейд контроллер зафиксирует отказ контроллера со всеми вытекающими последствиями.
Компания Seagate разработала обновление микрокода для этой модели дисков и передает его пользователям, обратившимся в компанию по адресу discsupport@seagate.com. Это обновление можно найти и в других местах интернет, но при этом у пользователя могут возникнуть проблемы в случае обращения по гарантии.

Проблема нулевого размера "LBA ()".

Жесткие диски, имеющие эту проблему, раскручивают шпиндель, производят рекалибровку, сопровождающуюся характерными звуками перемещения блока головок, корректно отображают в BIOS название модели, но имеют нулевой объем. Данное поведение обусловлено сбоем одного из модулей служебной информации, который называется "транслятор". Этот модуль обеспечивает преобразование (трансляцию) логического адреса, представленного номером логического сектора, в физический адрес соответствующего сектора на жестком диске с учетом изъятия сбойных секторов секторного пространства жесткого диска. В случае сбоя при записи какого-либо сектора, физический адрес сбойного сектора фиксируется в так называемом дефект-листе, а вместо него подставляется сектор, выделяемый из резервной области. При некоторых сбойных ситуациях микропрограмма управления портит модуль транслятора, при этом размер жесткого диска обнуляется.
Здесь уместно отметить, что данная болезнь встречается не только у дисков серии Seagate 7200.11, но у их близнецов, выпускаемых под маркой MAXTOR. Например, на модели STM3500320AS. Такие модели являются клонами дисков 7200.11 и унаследовали те же болезни.

Проблема "Муха цеце".

Эта неисправность дисков 7200.11 также вызвана следствием сбоев в работе внутренней микропрограммы жесткого диска. В случае сбоев при динамической модификации служебных модулей системной области винчестера, микропрограмма управления блокирует дальнейшую работу диска, выдав в технологический порт (терминал) управления винчестером код ошибки "LED:000000CC FAddr:0024A051". Код ошибки СС и дал жаргонное название этой поломки винчестера. Некоторые ремонтники называют эту проблемой "залочкой", так как после выдачи информации в терминал, жесткий диск перестает реагировать на технологические команды, подаваемые по терминалу.
Для идентификации состояния ошибки требуются дополнительное техническое оборудование, которое подключается к технологическому порту жесткого диска, поэтому для обычного пользователя все это завершается тем, что жесткий диск просто не определяется в BIOS.

Технология ремонта Seagate 7200.11 и используемые технические средства.

Для ремонта жестких дисков мы используем Программно-аппаратный комплекс PC-3000 for Windows (UDMA) производства ООО НПП "АСЕ" (Россия, г. Ростов-на-Дону). На рис. 1. приведена фотография жесткого диска, подключенного с PC-3000.

Восстановление и ремонт HDD Seagate 7200.11


Жесткий диск (4) подключен к комплексу РС-3000 (3). Питание винчестера производится через ключ управления питанием. Шлейф SATA подключается к РС-3000 через адаптер PC PATA-SATA (2). Технологический порт жесткого диска подключается к компьютеру через адаптер PC-USB-TERMINAL (1). Ремонт жесткого диска заключается в подаче терминальных команд, посредством которых производится корректировка сбойных модулей служебной области жесткого диска.

Стоимость ремонта с восстановлением данных и обновлением микропрограммы.

№ по
прейскуранту
Содержание работ по восстановления данных и информации Тарифный план в рублях
1.3.1.1Простой программный ремонт на комплексе PC-3000, восстановление
разрушенной служебной информации HDD при исправном контроллере
жесткого диска.
  • Восстановление и ремонт дисков Seagate 7200.11. После устранения
    проблемы Муха Це-Це и LBA(0) производится обновление микропрограммы
    управления жестким диском. В результате диск становится исправным
    с сохранением данных пользователя. В дальнейшем проблема Муха Це-Це
    и LBA(0) возникать не будет.
  • Копирование данных пользователя на другой носитель, в случае физических сбоев секторного пространства жесткого диска, или создание резервной копии данных по желанию пользователя.
    • 250 GB
    • 500 GB
    • 750 GB
    • 1000 GB
    • 1500 GB
3000


500
1000
1500
2000
2500



Copyright 1991-2013 Лаборатория FomSoft - восстановление данных, антивирусы Дата изменений - 17.05.2013