КАТЕГОРИИ ОТКАЗОВ HDD:
ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ:
|
Восстановление данных с жестких дисков
Мы те, кто Вам поможет!
наши цены самые низкие не на словах, а на самом деле!
Найдете меньше, сообщите нам.
Ваш жесткий диск перестал определяться в BIOS? Тогда Вы пришли туда,
где Вам помогут. Мы восстановим HDD, создадим копию диска, и Вам не
придется переустанавливать программное обеспечение. Если Вам нужны
только данные, то мы перепишем их на другой жесткий диск или DVD диски.
После приема заказа мы берем Ваши проблемы на себя!
Диагностику можете сделать своими руками - средствами диагностики нашей разработки.
|
СТОИМОСТЬ РЕМОНТА HDD (ЖЕСТКИХ ДИСКОВ, ВИНЧЕСТЕРОВ)
В наше время себестоимость жестких дисков мала настолько, что их ремонт, особенно с
учетом возможных повторных потерь данных и информации, просто не выгоден. Больший смысл имеет
просто извлекать с диска нужные данные и информацию.
Средняя стоимость восстановления данных и информации с неисправных HDD у нас составляет в среднем 2000 - 3000 рублей.
Окончательная стоимость определяется в процессе диагностики в лабораторных условиях.
Такая диагностика, как правило, производится за 10 - 20 минут в присутствии Заказчика. В особо сложных
случаях, требующих вскрытия гермозоны и замены внутри нее узлов и деталей, стоимость ремонта HDD может
достигать 3000 - 4500 рублей. При этом от заказчика может потребоваться предоставление необходимых запчастей или
диска - "донора".
Если извлеченная информация сохраняется на CD/DVD диски, то второй и последующие диски оплачиваются из расчета
60/150 руб. соответственно.
СРОКИ РЕМОНТА HDD (восстановления информации и данных)
Обычно срок выполнения заказа по ремонту HDD составляет 2 - 3 часа с момента его доставки в лабораторию.
При этом работы выполняются в присутствии и под контролем Заказчика. Надо отметить, что в некоторых
случаях на ремонт и восстановление может потребоваться значительно больше времени. Обычно это бывает
связано с наличием сбоев секторного пространства жесткого диска или неисправностями внутри гермоблока.
Обращаем ваше внимание на то, что Заказчик может сэкономить на восстановлении информации и данных,
оставив жесткий диск для ремонта в лаборатории на более длительный срок. В этом случае ему предоставляется скидка
до 50%. Более подробно ознакомиться со стоимостью работ по восстановлению данных и информации, а также
по ремонту HDD можно в Прейскуранте
ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА ПО РЕМОНТУ HDD (ВИНЧЕСТЕРОВ)
Если объем нужной информации на неисправном жестком диске слишком велик для записи на CD диски, Заказчик должен
дополнительно предоставить исправный винчестер для записи на него извлеченных данных и информации.
Если необходимо изготовить копию неисправного жесткого диска, то объем предоставляемого Заказчиком исправного
винчестера должен быть больше, чем ремонтируемого. Обращаем Ваше внимание на то, что на одинаковое значение
объемов HDD, жесткие диски разных производителей различаются по своей максимальной емкости. В принципе это различие
незначительно и является важным только при изготовлении точной копии поврежденного винчестера. В таблице,
представленной ниже, приведены сравнительные характеристики жестких дисков с емкостью 40 Гб разных производителей.
| Производитель | Модель HDD | Количество цилиндров | Фактическая емкость HDD
|
|---|
| IBM | ICL35l040AVER07-0 | 5005 | 41.147
| | Maxtor | 6E040L0 | 4998 | 41,109
| | Fujitsu | MPG 3409AT | 4983 | 40,986
| | Seagate | ST340014A | 4865 | 40,015
|
При приеме жестких дисков на ремонт в Лабораторию составляется Акт приема оборудования, который остается на
руках у Заказчика или его Представителя. В Акте указываются перечень и серийные номера сданного в ремонт
оборудования, а также контактная информация специалиста, выполняющего ремонтные работы, для оперативного согласования
возможных вопросов, связанных с ремонтом HDD и работами по восстановлению данных (информации).
После проведения предварительной диагностики с Заказчиком согласовывается окончательная стоимость
ремонта и степень восстановления информации. Если стоимость работ не устраивает
Заказчика, ему возвращаются все носители без выполнения работ.
После выполнения всех ремонтных работ Заказчику по электронной почте высылается Акт выполненных работ,
Счет за проделанную работу, а в случае оплаты через Сбербанк - Квитанцию для оплаты в любом отделении
СБ. РФ.
Отремонтированный HDD и все полагающиеся документы Заказчик может получить в Лаборатории при условии предоставления
оригинала или копии исполненного платежного документа.
НЕИСПРАВНОСТИ ЖЕСТКИХ ДИСКОВ (ВИНЧЕСТЕРОВ HDD)
Ремонт (извлечение информации) с неисправного жесткого диска, который "не видит" BIOS - это сложный
технологический процесс. Точно определить объем работ только по внешним показателям невозможно. Причину неисправности
диска можно установить только в лабораторных условиях во время диагностики. В некоторых случаях, когда причина
неисправности жесткого диска кроется внутри гермозоны, ее можно установить только после вскрытия корпуса HDD.
Сам процесс ремонта и восстановления данных может потребовать применения сложных программных и
аппаратных методов, включающих в себя замену электронных и механических узлов жесткого диска. Также хотим заметить,
что для работы с диском в технологическом режиме требуется специальное программное и аппаратное обеспечение.
Специалисты по ремонту жестких дисков должен быть профессионалом в своей области, обладать специальными знаниями и
методиками, которые являются приватной информацией и отсутствуют в открытом доступе. Поэтому не рекомендуется
прибегать к услугам сервисов "широкого профиля", берущихся за починку любых устройств. Даже просто отдав диск на
диагностику случайным специалистам, Вы рискуете остаться безо всех данных. Ущерб, нанесенный информации
неумелыми действиями ремонтников, вполне может быть фатальным. Причем в большинстве случаев
Пользователь остается в неведении относительно того, что информацию с винчестера можно было спасти. Рисунок ниже
наглядно демонстрирует результат вскрытия гермоблока неопытным специалистом. А между тем для
восстановления информации с этого диска его даже не надо было вскрывать. Проблема в данном случае
заключалась в шлейфе, выходящем из гермоблока. Под микроскопом становится видно, что в шлейфе всего-навсего был
перебит печатный переходник, и достаточно было припаять перемычку и спокойно извлечь информацию.
Рис. 1. Результат вскрытия гермоблока неопытным "специалистом".
А в результате неграмотных действий диск был просто выведен из строя.
Все неисправности жестких дисков можно условно делятся на две основные категории:
Условность состоит в том, что иногда отличить причину неисправности от ее следствия невозможно без
специальных исследований и диагностик. Кроме того, неисправность часто является следствием целого ряда причин и/или их
комбинаций, которые точно установить невозможно. Например, выгорание микросхемы может быть вызвано как техническими
неисправностями (старение, деградация кристалла, отложенный технологический дефект), так и другими причинами -
скачками напряжения, внешними механическими или техническими воздействиями, старением, наконец.
РАЗРУШЕНИЕ СЛУЖЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Разрушение служебной информации является одной из самых распространенных неисправностей современных
винчестеров. И, несмотря на то, что восстановление информации производится с помощью специальных
программ, процесс может быть не менее сложным, чем при ремонтных работах с электроникой.
В случае этой неисправности перед работником могут стоять следующие задачи:
- Восстановление работоспособности жесткого диска
- Извлечение неисправного накопителя хранящейся на нем информации.
Случай, когда Пользователю нужны обе операции, нет смысла рассматривать отдельно, так как это просто будет являться
комбинацией вышеописанных задач.
С точки зрения дилетанта в этой области, процесс извлечения информации обязательно должен включать
в себя предварительное восстановление работоспособности жесткого диска. На самом же деле методики
восстановления информации имеют различия для каждой отдельной задачи.
- при простом ремонте служебная информация просто переписывается заново. После этого возможен запуск программы
самотестирования для выявления для калибровки накопителя и сокрытия сбойных или нестабильных секторов.
- В случае, когда требуется восстановить пользовательскую информацию, вышеописанную методику
применять не рекомендуется, так как при этом будут утрачены дефект - листы, содержащие информацию о сбойных и
нестабильных элементах. А пользовательское секторное пространство будет сдвинуто за счет секторов, ранее
отмеченных как сбойные, и в результате процедура калибровки просто уничтожит всю
пользовательскую информацию. В случае восстановления информации работать нужно конкретно с
секторами, требующими восстановления. И делается это исключительно вручную, после каждого этапа проверяя результаты.
- Восстановление некоторых модулей может быть очень трудоемким, как, например, в случае перезаписи адаптивных
настроек. В случае их потери или несоответствия накопитель может просто не видеть опорную разметку диска.
Применять автоматическую калибровку в данном случае нельзя, так как это приведет к утере пользовательских данных.
В этом случае применяется ручной подбор, который занимает очень долгое время. Очень часто случается повреждение
таблицы дефектов накопителя. Это происходит в результате нестабильной работы системы.
ОТКАЗ КОНТРОЛЛЕРА HDD ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ ГЕРМОБЛОКА
Если на плате контроллера жесткого диска при визуальном осмотре выявляются видимые повреждения
(дыры, сколы), то дальнейшую диагностику можно приостановить до починки электроники.
Western Digital WD2000
| 
MaxtorDiamindMax Plus 8
|
Выгорание трансила на Samsung SP1614N
| 
Seagate Barracuda ATA IV
|
Рис. 2. Изображения поврежденных микросхем на контроллерах жестких дисков.
В случае явного разрушения электронных элементов на контроллере, держать диск постоянно включенным категорически не
рекомендуется, так как это может привести к выходу из строя остальных элементов или пожару при перегреве микросхем.
И помимо всего прочего, данные в этом случае будут безвозвратно уничтожены. Если же видимых повреждений нет, можно
проанализировать признаки неисправности.
- Чаще всего случается следующая ситуация - при включении с диском вообще ничего не происходит. Диск или
молчит и не включает шпиндельный двигатель, или двигатель не может набрать нужных оборотов.
Причин может быть множество - механические повреждения внутри гермоблока, заклинивание шпинделя, "прилипания"
головок к поверхности "блинов" и т.д.
На рисунке 3. можно видеть внутренности ноутбучного жесткого диска MHN2060AT. В данном случае диск ремонту не
подлежит, так как произошло механическое разрушение "блинов".
Рис. 3. Механическое разрушение "блинов" FUJITSU MHT2060AH.
Информация на диске необратимо уничтожена. Однако надо отметить, что такие случаи происходят
довольно редко. Чаще всего головки просто выходят из парковочной зоны и прилипают к поверхности "блинов".
Такой случай представлен на рис. 4.
Рис. 4. Выход головки из парковочной стойки.
Правда, тут могут быть свои тонкости - подобный случай может быть результатом заклинивания двигателя или
частый для современных жестких дисков случай прилипания головок к "блинам".
Некоторые специалисты в таких случаях рекомендуют сделать следующее:
резко крутануть диск по ходу вращения шпинделя. Мы, в свою очередь, советовали бы
пользоваться этим методом на практике с крайней осторожностью, так как это будет либо просто
неосуществимо (в случае с заклинившим диском), или приведет к повреждению подвески головки, а это чревато
потерей способности головки нормально читать информацию.
Рис. 5. Изображения поврежденных головок.
К тому же при отрыве головки от поверхности "блинов" не образуется воздушная подушка, и как результат - возникает
очень сильное трение, ведущее к механическому повреждению поверхности, которое чревато в дальнейшем полным выходом
головки из строя.
Рис. 6. Изображения поврежденных поверхностей магнитных дисков.
Рис. 7. "Запиленный Фуджик" - Жесткий диск Fujitsu MPG3204 AH.
- В случае, когда диск нормально раскручивается, но отсутствует характерный тихий щелчок, дело, как правило,
в отсутствии распарковки головок. Правда, подобное возникает редко, так как сервосистема и генератор двигателя
часто размещаются на одной микросхеме, а, следовательно, выходят из строя одновременно. Вдобавок бывают случаи,
когда дело не в электронике, а распарковка не происходит по причине обрыва катушки позиционирования на блоке
головок.
Для устранения подобной неисправности обычно требуются высокотехнологичные операции.
Бывает обратная ситуация - двигатель не раскручивается, а накопитель периодически издает резкий звук или
тиканье. Это система пытается аварийно распаковать головки с помощью серий сильных импульсов тока в катушку
позиционера. В данном случае это бесполезно, так как головки жесткого диска прилипают серьезно, да и причина
в данном случае кроется не в этом. Неисправность проста - сгорела выходная цепь генератора для вращения
двигателя.
Такое может происходить и при исправной плате контроллера - из-за короткого замыкания витков в обмотке
двигателя. Это легко определить по сильному нагреву управляющих микросхем и ключей.
- Диск нормально раскручивается, не издает посторонних звуком, но все равно не определяется
в BIOS. В этом случае причина неисправности кроется, как правило, в главном интерфейсном чипе на плате
электроники. Производить запись на такой накопитель категорически не рекомендуется - это
может привести к потере данных на жестком диске. Также следует внимательно оглядеть
игольчатый разъем на предмет обнаружения продавленных или сломанных штырьков, являющихся
сигнальными проводниками к интерфейсу.
- Встречаются неисправности, связанные с дефектом микросхем, произошедшим в результате температурного градиента
- то есть перегрева. Проявляется неисправность, как правило, с прогревом.
- Иногда неисправность заключается в нарушении контакта игольчатого разъема с контактными
площадками на внутренней стороне контроллера жесткого диска. В результате некоторые сектора
не читаются до их перезаписи, после которой все приходит в норму. Подобные неисправности наиболее часто
происходят с жесткими дисками IBM, теперь Hitachi.
Ниже на рисунках представлен игольчатый разъем, находящийся на гермоблоке и контактные площадки контроллера
жесткого диска.
Рис. 8 Игольчатый разъем.
| 
Рис. 9 Контактные площадки.
|
ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗОВ ЭЛЕКТРОНИКИ ЖЕСТКИХ ДИКОВ
В большинстве случаев основными причинами выхода из строя электроники диска являются:
- Длительный перегрев
- Сбой питания
- Некачественный блок питания
- Нарушение контактов соединителей
Современные накопители, особенно на 7200 оборотов шпинделя и выше, для нормально работы требуют дополнительного
принудительного охлаждения. Для этого проще всего использовать фронтальные вентиляторы, устанавливаемые на переднюю
стенку корпуса компьютера. Такая мера позволит снизить риск потери данных и продлит время жизни жесткого диска.
|
|
